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Vous retrouverez ci-dessous différents documents d'intérêt. Nous vous invitons à les consulter. Si vous avez des questions concernant les informations qu'on y retrouve, n'hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de vous répondre. 

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  • Liste des répertoires disponibles

    Liste des répertoires disponibles

    Voici la liste des répertoires disponibles pour le site Web de Tourisme Îles de la Madeleine ainsi que le Guide touristique officiel.

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  • Rapport annuel 2018-2019

    Rapport annuel 2018-2019

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  • Formation et accompagnement - Marque employeur

    Formation et accompagnement - Marque employeur

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  • Formulaire 3

    Formulaire 3

    Formulaire pour les représentants de société par action et compagnie. 

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  • Formulaire 2

    Formulaire 2

    Formulaire pour les représentants d'OSBL, de coopérative ou pour une personne morale

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  • Formulaire 1

    Formulaire 1

    Formulaire pour les représentants d'entreprise individuelle, d'entreprise familiale, pour les travailleurs indépendants ou encore les résidences de tourisme

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  • Règlements généraux de l'ATR

    Règlements généraux de l'ATR

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  • Code de procédure de traitement des plaintes

    Code de procédure de traitement des plaintes

    Tourisme Îles de la Madeleine a adopté un code de procédure de traitement des plaintes. Ce code permet de traiter les plaintes des visiteurs tout en améliorant les services offerts.

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  • Politique cadre de développement touristique des Îles-de-la-Madeleine

    Politique cadre de développement touristique des Îles-de-la-Madeleine

    La Politique cadre de développement touristique des Îles-de-la-Madeleine vient assurer un développement du tourisme en harmonie avec le milieu, et ce, afin de protéger à la fois le milieu madelinot et l'industrie touristique.

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  • Concours #fousdesiles 2018 (volet membres)

    Concours #fousdesiles 2018 (volet membres)

    Nous sommes nombreux à être fous des Îles. Soyez fous, vous aussi, devenez des ambassadeurs des Îles de la Madeleine et courez la chance de gagner un certificat-cadeau d'une valeur de 1 000$ applicable sur tous les services de Tourisme Îles de la Madeleine (incluant la carte de membre).

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  • Nouveautés 2018

    Nouveautés 2018

    Nouveautés 2018 telles que présentées lors de la journée de lancement de la saison touristique, le 24 mai 2018. Carte vélo, carnet de randonnée pédestre et vitrine sur les nouveautés des membres.

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  • Modalités d'application de la carte de membre de l'ATR

    Modalités d'application de la carte de membre de l'ATR

    Politique sur le membership de l'ATR des Îles de la Madeleine
    Volet 2 : Modalités relatives à l'application de la carte de membre de l'ATR

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  • Rapport annuel 2017-2018

    Rapport annuel 2017-2018

    Le bilan des actions de Tourisme Îles de la Madeleine couvrant la période du 1er avril 2017 au 31 mars 2018. Vous trouverez également en annexe le plan d'action pour la destination pour l'année 2018-2019.

    Ce document a été présenté à l'Assemblée générale annuelle du 24 mai 2018.

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  • Rapport annuel 2016-2017

    Rapport annuel 2016-2017

    Le bilan des actions de Tourisme Îles de la Madeleine couvrant la période du 1er avril 2016 au 31 mars 2017. Vous trouverez également en annexe le plan d'action pour la destination pour l'année 2017-2018.

    Ce document a été présenté à l'Assemblée générale annuelle du 18 mai 2017.

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  • Stratégie de développement et de marketing 2015-2020

    Stratégie de développement et de marketing 2015-2020

    Ce document analyse l'environnement, la performance et les opportunités pour la destination. Elle présente les orientations stratégiques pour la destination ainsi que l'ensemble de paramètres qui guideront les actions de marketing et de développement pour les cinq prochaines années.

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  • Québec maritime - Stratégie de marketing 2015-2018

    Québec maritime - Stratégie de marketing 2015-2018

    Ce document présente la vision et les axes d'intervention du Québec maritime, les objectifs de performance visés, les stratégies de marketing par produit et par marché, ainsi qu'un ensemble de paramètres qui guideront les actions de marketing, de communication et d'organisation du Québec maritime pour la période comprise entre 2015 et 2018.

    Pour toute question, n'hésitez pas à communiquer avec le Québec maritime par téléphone au 418 724-7889 ou par courriel à info@quebecmaritime.ca.

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  • Faits saillants - Étude sur les retombées économiques du tourisme aux Îles de la Madeleine

    Faits saillants - Étude sur les retombées économiques du tourisme aux Îles de la Madeleine

    Faits saillants de l'étude sur les retombées économiques du tourisme aux Îles de la Madeleine.

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  • Code d'éthique des membres de Tourisme Îles de la Madeleine

    Code d'éthique des membres de Tourisme Îles de la Madeleine

    Tous les membres de Tourisme Îles de la Madeleine ont adhéré au présent code d'éthique. Le code d'éthique identifie les valeurs et les responsabilités de chaque membre de Tourisme Îles de la Madeleine à l'endroit du milieu dans lequel il travaille ou oeuvre et envers les personnes qu'il dessert ou côtoie par ses activités liées au tourisme aux Îles de la Madeleine.

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