Les visiteurs sont ravis de l'accueil des Madelinots

Îles de la Madeleine, le 22 juillet 2022 - Les données préliminaires du sondage de fin de séjour réalisé par Tourisme Îles de la Madeleine révèlent, entre autres, que 95% des visiteurs sont satisfaits de l'accueil des Madelinots. Plus précisément, 17% sont satisfaits et 78% déclarent être extrêmement satisfaits. Qui plus est, la probabilité que les visiteurs recommandent un séjour aux Îles de la Madeleine à leur entourage est évalué à 82%.

En ligne depuis juin, le questionnaire actualisé permet notamment de savoir comment les visiteurs ont réservé leur séjour, quelles activités ils ont fait, ce qu'ils ont aimé, la motivation principale de leur voyage, la répartition des dépenses à destination et beaucoup plus. 

Faits saillants (en date du 20 juillet 2022) : 

  • La majorité des répondants ont plus de 55 ans
  • Composition du groupe : près de 50% des répondants voyagent en couple
  • Activités (top 3) : (1) randonnée pédestre, (2) plage et baignade et (3) excursions en bateau
  • 55% des répondants en sont à leur premier séjour
  • Plus de sept visiteurs sur dix ont l'intention de revenir aux Îles de la Madeleine
  • 60% des répondants ont vu ou entendu la campagne Aux Îles, je m'engage
  • En plus de l'accueil des Madelinots, le niveau de satisfaction des visiteurs à l'égard de l'hébergement, l'agrotourisme et le tourisme gourmand se démarque particulièrement :
    • Hébergement : 84% sont satisfaits (30% satisfaits, 54% extrêmement satisfaits)
    • Agrotourisme et tourisme gourmand : 86% des visiteurs sont satisfaits (25% satisfaits, 61% très satisfaits)

L'analyse des données récoltées permettra d'affiner l'intelligence touristique de la destination soit, l'une des cinq orientations de la stratégie touristique 2021-2026 des Îles de la Madeleine. Les résultats de l'enquête seront dévoilés lors de la Journée du tourisme prévue le 27 octobre prochain.

Tourisme Îles de la Madeleine souhaite remercier CTMA, PAL Airlines, Pascan Aviation, Air Canada, AVJET, Leblanc Location d'Autos, Agence de location des Îles et les établissements d'hébergement de l'archipel qui participent à la promotion du questionnaire, en distribuant l'outil promotionnel sur lequel on retrouve un code QR que l'on peut balayer avec son téléphone intelligent.

Les entreprises de la région qui souhaitent contribuer au succès de la démarche peuvent le faire de deux (2) façons :

1. Distribuer le carton promotionnel (disponible au bureau d'information touristique) à la clientèle
2. Partager le lien vers le sondage en ligne à la clientèle : fr.surveymonkey.com/r/sejour-iles



 

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Source :

Jason Bent, conseiller en développement

418-986-2245, poste 229

Entrevue :

Jacky Poirier
Président
Tourisme Îles de la Madeleine
514 830-0471

Aude Lenoir
Stratège en développement touristique
TouriScope
514-834-6997

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