Programme de la journée qui aura lieu au Centre récréatif de L'Étang-du-Nord (plus de détails à venir)
8h30
Arrivée des participants
9h
Mot de bienvenue et bilan de la saison estivale
Michel Bonato, directeur général, Tourisme Îles de la Madeleine
9h30
Hébergement touristique
Michel Bonato, directeur général, Tourisme Îles de la Madeleine, Chloé Boulanger, conseillère aux partenariats, ministère du Tourisme et Serge Bourgeois Directeur de projets de développement du territoire, Municipalité des Îles-de-la-Madeleine
10h15 Pause
10h45 Données marketing, segmentation des clientèles et faits saillants du sondage de fin de séjour
Anne Bourgeois, conseillère en marketing numérique et Jason Bent, conseiller en développement
11h30 Campagne de valorisation et de promotion de la main-d'oeuvre en tourisme
Alexandre Bessette, Chef de section - Attractivité du territoire, Stratégie d'attraction des personnes de la Communauté maritime des Îles-de-la-Madeleine
Depuis plusieurs mois, l'équipe de la Stratégie d'attraction des personnes de la Communauté maritime, en collaboration avec Accès entreprise Québec - Îles-de-la-Madeleine, la direction du Créneau d'excellence en tourisme (stratégie ACCORD) et l'ATR, travaille sur un projet de valorisation et de promotion des métiers en tourisme. La présentation portera sur les objectifs de ce projet collaboratif et la campagne de promotion à venir. Nous profitons de la Journée du tourisme pour présenter quelques-unes des vidéos qui mettent en valeur les ambassadeurs dans les organisations touristiques participantes.
12h Dîner (poitrines de poulet aux fines herbes et riz ou Lasagne épinards et ricotta)
13h15
Projet d'adaptation aux changements climatiques du tourisme (PAACT)
Alexis Guillemard, chercheur postdoctoral à l'ESG-UQAM (à distance) et Jason Bent, conseiller en développement
Entre l'érosion côtière rapide dans certains secteurs, les impacts des tempêtes, la réparation des dégâts, la transformation des paysages ou encore les nouvelles normes environnementales, les acteurs touristiques doivent opérer des activités sur un territoire en mouvement. Ce projet de recherche-action invite les entreprises touristiques à participer à des expérimentations sur l'adaptation aux changements climatiques. La présentation soulignera l'interdépendance des acteurs du tourisme pour créer de la valeur à partir de leur territoire et fera le point sur les activités réalisées et celles à venir.
13h25
Une démarche d'accompagnement pour le développement durable du tourisme aux Îles de la Madeleine
Yasmine Benbelaid, PhD, chercheure postdoctorale, Chaire en éco-conseil, Université du Québec à Chicoutimi
Le tourisme est à la fois vulnérable aux changements climatiques et source d'émissions de gaz à effet de serre (GES). Ainsi, il est important de coordonner les actions en vue d'atténuer les effets des changements climatiques dans ce secteur afin de stimuler la réduction des émissions de GES et de renforcer la capacité d'adaptation des entreprises aux impacts des changements climatiques. À l'aide d'un outil qui permet de rattacher les initiatives de terrain aux cibles des objectifs de développement durable, d'établir un diagnostic et de prioriser les cibles de manière opérationnelles, nous parcourrons les bénéfices de cette démarche qui a notamment pour objectif de mettre en place auprès des entreprises touristiques de l'archipel un plan d'action en tourisme durable.
13h50 Tourisme durable : une nouvelle communauté de pratique à votre portée !
Marie-Eve Lagacé, conseillère aux entreprises et à la structuration de l'offre pour Le Québec maritime et Johnathan Crépeau, chercheur au CIRADD
Le tourisme durable et responsable fait partie de vos priorités? Vous aimeriez pouvoir discuter avec des entrepreneurs touristiques sur le sujet, apprendre ce qui se fait ailleurs dans l'est du Québec pour vous inspirer, recevoir des conseils et des contacts pertinents, ou partager votre expertise? La nouvelle communauté de pratique virtuelle du Québec maritime pourrait vous intéresser! Cette présentation vous permettra de bien comprendre cette approche et de voir comment vous pourriez en bénéficier.
14h
Randonnée pédestre sur les Sentiers Entre vents et marées
Jason Bent, conseiller en développement, Anne Bourgeois, conseillère en marketing numérique en collaboration avec un membre du Club de plein air.
Retour sur la saison, faits saillants d'un sondage réalisé auprès des marcheurs et perspectives pour ce produit de niche identifié dans la stratégie touristique 2021-2026 des Îles de la Madeleine.
14h10
Sentier Transcanadien
Mathieu Roy, directeur
Le Sentier Transcanadien est un projet emblématique du Canada. Grâce aux sentiers qui le composent, c'est le plus long sentier au monde. Au cours de cette présentation, nous explorerons le rôle essentiel de l'organisation responsable de ce projet et les nombreux impacts positifs que le réseau génère, notamment sur le plan économique, environnemental et social.
14h30 Pause
15h
Les Îles hors saison : un marché d'avenir !
Activité de synthèse et de transfert animée par Lucie-Geneviève Gingras, enseignante et coordonnatrice de programme au Collège Mérici
Partage de la démarche de formation et d'accompagnement pour le développement d'une offre distinctive et unique pour stimuler le tourisme hors saison. Partage d'expérience, témoignages et visions de l'avenir par les participant(es).
15h45
Campagne de sensibilisation et de communication « Aux Îles, je m'engage »
Anne Bourgeois, conseillère en marketing numérique et Frédéric Myrand, agent communication et promotion
Faits saillants de la campagne réalisée en 2023 et suite du projet.
16h Cocktail et réseautage