Personnes à capacité réduite

L'organisation d'un voyage, une question de planification !

Peu importe votre handicap, la clé du succès d'un voyage est la connaissance de soi et la planification.

La première étape est de connaître vos besoins en matière d'accessibilité. Vous avez un chien-guide ou d'assistance qui devra voyager avec vous ? Vous vous déplacez en fauteuil roulant ou vous avez un appareil auditif ? Vous devez, selon le cas, avoir sur papier les caractéristiques (dimensions, poids, etc.) de votre aide à la mobilité et toute autre information pertinente. Vous pourrez ainsi mieux communiquer vos besoins aux entreprises dont vous utiliserez les services durant votre voyage.

De plus, certains services de transports auront des exigences spécifiques (certificat médical, formulaire de santé, etc.). Demandez-leur des explications sur les procédures de réservation et d'annulation, les renseignements à leur transmettre ainsi que les délais nécessaires pour vous assurer qu'une fois sur place, vous aurez les services demandés. Ceci est aussi valable pour n'importe quelle entreprise touristique.

De plus, notez ces renseignements sur un papier (nom de la personne, date de l'appel, éléments discutés, délai déterminé, etc.). Les voyages étant souvent préparés quelques mois à l'avance, vérifiez avant votre départ que les réservations effectuées et les services demandés sont bien identifiés dans votre dossier. En cas de malentendu, les notes prises vous aideront à mieux retracer l'information.

Finalement, renseignez-vous sur les rabais ou les gratuités offerts à l'accompagnateur. Les politiques d'accompagnement varient d'une entreprise à l'autre.

Voici quelques informations pertinentes à la planification de votre voyage :