Gestion générale de Tourisme Îles de la Madeleine.
Assure la comptabilité et l'administration.
Pour les services offerts aux membres tels la gestion sur le site Internet, dans le guide touristique officiel, la facturation, les Grands Prix du tourisme, la signalisation touristique, la mise à jour des fiches hébergement sur le site internet, du moteur de recherche, des procédures de réservation, de dépôt, d'annulation, de plaintes et de réclamations et tout ce qui à trait aux permis et à la classification.
Responsable des demandes d'information des visiteurs, de la distribution des brochures dans les présentoirs à l'accueil, de la supervision des étudiants à l'accueil et de la production du guide.
Responsable des placements publicitaires, des promotions des membres sur le site Web, des médias sociaux ainsi que de la représentation aux divers salons consommateurs et différentes actions promotionnelles de la destination.
Responsable des relations avec les médias et les professionnels du voyage, des tournées de presse et des voyages de familiarisation. Représentation aux diverses bourses professionnelles.
Responsable du suivi et de la mise en oeuvre de la stratégie ACCORD (Action concertée de coopération régionale de développement); encadrement et soutien technique aux projets prioritaires; formation et qualification de la main d'oeuvre en tourisme; analyse des projets dans le cadre du Fonds de développement touristique (Entente de partenariat régional en tourisme), suivi du plan d'action de la Politique cadre de développement touristique auprès de l'industrie.
